StreamServe-Migration zu OpenText Exstream: planbar und schrittweise
StreamServe, später Communications Center Enterprise (CCE), erzeugt in vielen europäischen Unternehmen noch Rechnungen, Auftragsbestätigungen und Kontoauszüge, oft direkt aus SAP. Wir planen und begleiten den Umstieg auf OpenText Communications (Exstream), ohne den laufenden Betrieb zu gefährden.
Warum jetzt planen
Risiken
- Ältere StreamServe-Releases haben das Ende des Supports bereits erreicht
- Wissen konzentriert sich auf wenige Personen
- Betriebssystem- und SAP-Versionen entwickeln sich weiter
- Änderungen an Dokumenten werden immer aufwendiger
Chancen
- Browserbasiertes Bearbeiten freigegebener Inhalte
- Barrierefreie PDF-Ausgabe für das BFSG
- Neue Kanäle wie E-Mail und SMS aus einer Vorlage
- Bereinigung: nicht mehr genutzte Projekte entfallen
Schrittweise, getestet und umkehrbar
Bestandsaufnahme
Wir dokumentieren alle StreamServe-Projekte, Ausgaben, Auslöser und Schnittstellen, einschließlich SAP-Nachrichtenarten.
Phasen
Wir bündeln Dokumente in Familien, zum Beispiel zuerst Rechnungen, dann Kontoauszüge.
Neubau & Vergleich
Vorlagen werden in Exstream neu aufgebaut und mit echten Beispielen gegen StreamServe verglichen.
Parallelbetrieb
StreamServe läuft weiter, bis jede Dokumentfamilie umgestellt und abgenommen ist.
Häufige Fragen
Ist StreamServe dasselbe wie Communications Center Enterprise?
Ja. Communications Center Enterprise (CCE) ist der spätere OpenText-Name für StreamServe.
Können wir eine Dokumentfamilie nach der anderen migrieren?
Ja. Das hält das Risiko gering, und StreamServe läuft parallel, bis alles umgestellt ist.
Funktioniert unsere SAP-Anbindung weiterhin?
Ja. Wir planen die SAP-gesteuerte Ausgabe als Teil der Migration und testen sie vor der Umstellung durchgängig.
Arbeiten Sie in der DACH-Region und in Skandinavien?
Ja. Wir haben unseren Sitz in Großbritannien und arbeiten europaweit.
Ihren StreamServe-Ausstieg planen
Eine kurze Bestandsaufnahme liefert einen Phasenplan, einen realistischen Zeitrahmen und eine klare Risikoübersicht.
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Nennen Sie uns Plattform, Version und Ihr Anliegen. Es antwortet ein Spezialist, kein Vertrieb. Unsere Gespräche führen wir auf Englisch.
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