DEOpenText Exstream und Content Server: Beratung, Upgrades und Support
Bentech unterstützt Versicherungen, Banken und öffentliche Einrichtungen in Deutschland, Österreich und ganz Europa dabei, mehr aus OpenText herauszuholen. Wir modernisieren Exstream-Kommunikation, betreiben Content Server für Akten und Aufbewahrung und betreuen beide Plattformen im laufenden Betrieb.
Was wir für Sie tun
Exstream-Upgrade & Migration
Wechsel auf ein aktuelles, unterstütztes Release von OpenText Communications (Exstream), auch von StreamServe, HP Exstream oder Command Center. Mit nachgewiesen identischem Output.
Exstream-LeistungenBarrierefreie PDF & BFSG
Getaggte PDF/UA- und HTML-Ausgabe für Kontoauszüge, Policen und Briefe, passend zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).
Barrierefreie PDFStreamServe-Migration
Planbarer, schrittweiser Umstieg von StreamServe (CCE) auf Exstream, einschließlich SAP-gesteuerter Ausgabe.
StreamServe-MigrationContent Server & Extended ECM
Implementierung, Upgrades, Aufbewahrungsregeln und Support für OpenText Content Server. (Details derzeit auf Englisch.)
Content ServerRegeln, die Ihre Dokumente heute erfüllen müssen
Europäische Vorgaben bestimmen zunehmend, was Kundinnen und Kunden erhalten und wie Unternehmen ihre Unterlagen aufbewahren. Ihre CCM- und ECM-Plattformen sind der Ort, an dem Sie diese Anforderungen umsetzen.
BFSG & European Accessibility Act
Erfasste Dienstleistungen, etwa im Bankwesen für Verbraucher, müssen barrierefrei sein, einschließlich der versendeten Dokumente. Wir richten barrierefreie PDF- und HTML-Ausgabe ein.
Mehr zum BFSGDSGVO
Wissen, welche personenbezogenen Daten Sie speichern, und sie nicht länger als nötig aufbewahren. Wir konfigurieren Aufbewahrung, Legal Holds und nachweisbare Löschung in Content Server.
GDPR (Englisch)DORA
Finanzunternehmen müssen die Resilienz kritischer IKT-Systeme nachweisen. Wir dokumentieren, testen und betreuen Ihre OpenText-Plattformen, damit sie einer Prüfung standhalten.
DORA (Englisch)FCA Consumer Duty
Für Unternehmen mit Kundschaft in Großbritannien: verständliche, getestete Kundenkommunikation in Exstream.
Consumer Duty (Englisch)Eine Übersicht zur Orientierung, keine Rechtsberatung.
Ein klarer Weg vom ersten Gespräch zum stabilen Betrieb
Analyse
Wir prüfen Plattform, Vorlagen und Inhalte und sagen Ihnen klar, wo Sie stehen.
Planung
Sie erhalten eine priorisierte Roadmap mit Kosten, Risiken und Abhängigkeiten.
Umsetzung
Upgrades, Migrationen und Neuentwicklungen mit Tests und Abnahme in jeder Phase.
Betreuung
Managed Support hält alles stabil, aktuell und dokumentiert.
OpenText Health Check
Eine Analyse Ihrer Exstream- oder Content-Server-Umgebung mit festem Umfang und einem schriftlichen Bericht, mit dem Sie arbeiten können.
- Version, Supportstatus und Upgrade-Pfad
- Qualität von Vorlagen und Inhalten, einschließlich Barrierefreiheit
- Risiken bei Performance, Sicherheit und Resilienz
- Priorisierte Liste schneller Erfolge und größerer Vorhaben
Anfrage stellen
Nennen Sie uns Plattform, Version und Ihr Anliegen. Es antwortet ein Spezialist, kein Vertrieb. Unsere Gespräche führen wir auf Englisch.
Anfrage sendenoder per E-Mail an enquiries@thebentech.co.uk
