ESMigración de StreamServe a OpenText Exstream: planificada y por fases
StreamServe, más tarde Communications Center Enterprise (CCE), sigue generando facturas, confirmaciones de pedido y extractos en muchas organizaciones europeas, a menudo directamente desde SAP. Planificamos y acompañamos el paso a OpenText Communications (Exstream) sin poner en riesgo la producción.
Por qué planificar ya
Riesgos
- Las versiones antiguas de StreamServe ya no tienen soporte
- El conocimiento depende de unas pocas personas
- Los sistemas operativos y las versiones de SAP evolucionan
- Cada cambio en un documento resulta más costoso
Oportunidades
- Edición de contenidos aprobados desde el navegador
- Salida PDF accesible para la Ley 11/2023
- Nuevos canales como correo electrónico y SMS desde una sola plantilla
- Limpieza: desaparecen los proyectos que ya no se usan
Por fases, probado y reversible
Inventario
Documentamos todos los proyectos, salidas, disparadores e integraciones de StreamServe, incluidos los tipos de mensaje de SAP.
Fases
Agrupamos los documentos por familias, por ejemplo primero facturas y después extractos.
Reconstrucción y comparación
Las plantillas se reconstruyen en Exstream y se comparan con StreamServe usando ejemplos reales.
Funcionamiento en paralelo
StreamServe sigue funcionando hasta que cada familia se migra y se aprueba.
Preguntas frecuentes
¿StreamServe y Communications Center Enterprise son lo mismo?
Sí. Communications Center Enterprise (CCE) es el nombre posterior que OpenText dio a StreamServe.
¿Podemos migrar una familia de documentos cada vez?
Sí. Así se reduce el riesgo, y StreamServe funciona en paralelo hasta completar la migración.
¿Seguirá funcionando nuestra integración con SAP?
Sí. Incluimos la salida generada desde SAP en la migración y la probamos de extremo a extremo antes del cambio.
¿Trabajan en España y Latinoamérica?
Trabajamos en toda Europa. Para otros mercados, consúltenos.
Planifique su salida de StreamServe
Un breve inventario le ofrece un plan por fases, un calendario realista y una visión clara de los riesgos.
Contactar
Indíquenos su plataforma, versión y necesidad. Le responde un especialista, no un comercial. La primera llamada de 30 minutos es gratuita y sin compromiso. Nuestras reuniones se realizan en inglés.
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