FRMigration de StreamServe vers OpenText Exstream : planifiée et progressive
StreamServe, devenu Communications Center Enterprise (CCE), produit encore les factures, confirmations de commande et relevés de nombreuses organisations européennes, souvent directement depuis SAP. Nous planifions et accompagnons le passage à OpenText Communications (Exstream), sans mettre en risque la production.
Pourquoi planifier dès maintenant
Risques
- Les anciennes versions de StreamServe ne sont déjà plus supportées
- Les connaissances reposent sur quelques personnes
- Les versions de systèmes d'exploitation et de SAP évoluent
- Chaque modification de document devient plus coûteuse
Opportunités
- Modification des contenus validés depuis un navigateur
- Sortie PDF accessible pour l'European Accessibility Act
- Nouveaux canaux comme l'e-mail et le SMS à partir d'un seul modèle
- Nettoyage : les projets inutilisés disparaissent
Progressive, testée et réversible
Inventaire
Nous documentons tous les projets, sorties, déclencheurs et intégrations StreamServe, y compris les types de messages SAP.
Phases
Nous regroupons les documents par familles, par exemple les factures d'abord, puis les relevés.
Reconstruction & comparaison
Les modèles sont reconstruits dans Exstream et comparés à StreamServe sur des exemples réels.
Fonctionnement en parallèle
StreamServe continue de tourner jusqu'à ce que chaque famille soit migrée et validée.
Questions fréquentes
StreamServe et Communications Center Enterprise, est-ce la même chose ?
Oui. Communications Center Enterprise (CCE) est le nom ultérieur donné par OpenText à StreamServe.
Peut-on migrer une famille de documents à la fois ?
Oui. Cela limite le risque, et StreamServe fonctionne en parallèle jusqu'à la fin de la migration.
Notre intégration SAP continuera-t-elle de fonctionner ?
Oui. Nous intégrons les sorties déclenchées par SAP à la migration et les testons de bout en bout avant la bascule.
Intervenez-vous en France et au Benelux ?
Oui. Nous sommes basés au Royaume-Uni et intervenons dans toute l'Europe.
Planifier la sortie de StreamServe
Un court inventaire vous donne un plan par phases, un calendrier réaliste et une vision claire des risques.
Nous contacter
Indiquez votre plateforme, votre version et votre besoin. C'est un spécialiste qui vous répond, pas un commercial. Le premier échange de 30 minutes est gratuit et sans engagement. Nos échanges se déroulent en anglais.
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